В передачу обращается консьержка одной из московских гостиниц - женщину тревожат аномальные явления на конкретном этаже отеля.
Специалисты устанавливают наблюдение: странные шорохи и перепады электричества - но это дело обычное… Зато главная странность фиксируется, когда портье доставляет в один из номеров ужин, но выясняется, что никто в комнате не живёт
